Zásady ochrany osobných údajov

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje, ako sú vaše meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o platobných metódach, ktoré poskytnete pri registrácii alebo používaní našich služieb. Tiež zbierame technické údaje, vrátane IP adresy, údajov o prehliadači, typoch zariadení a informácií o vašej aktivite na platforme. Tieto údaje sú nevyhnutné na poskytovanie hazardných hier v súlade so slovenskou legislatívou. Všetok zber údajov prebieha v súlade s Nariadením GDPR a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.

Ako používame vaše informácie

Vaše údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, spracovanie vkladov a výberov, ako aj na overenie vašej identity podľa požiadaviek Úradu pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH). Používame ich na personalizáciu vašej hernej skúsenosti, poskytovanie zákazníckej podpory a zlepšovanie našich služieb. Okrem toho slúžia na dodržiavanie právnych povinností, prevenciu podvodov a zasielanie relevantných oznámení. Všetko spracovanie je založené na vašom súhlase alebo zákonných dôvodoch podľa GDPR.

Sdielanie informácií

Vaše údaje nesdieľame s tretími stranami okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovanie služieb, ako sú platobní procesori alebo dodávatelia technológií. Sdielame ich aj vtedy, ak to vyžaduje zákon, napríklad s ÚRHH alebo inými regulačnými orgánmi na Slovensku. Nikdy nepredávame vaše osobné údaje.

Bezpečnosť údajov

Používame pokročilé bezpečnostné opatrenia, vrátane šifrovania SSL/TLS, na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom. Naše servery sú umiestnené v bezpečných dátových centrách s pravidelnými bezpečnostnými auditmi. Implementujeme firewally, viacfaktorové overovanie a pravidelné aktualizácie systémov na minimalizáciu rizík. Všetky tieto kroky sú v súlade s požiadavkami GDPR a štandardmi pre online hazard.

Vaše práva

Podľa GDPR a slovenského práva máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas a požiadať o prenosnosť údajov. Máte právo namietať proti spracovaniu a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov a detí SR. Na splnenie týchto práv nás kontaktujte.

Súbory cookies a sledovanie

Používame súbory cookies na zlepšenie funkčnosti stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Môžete ich spravovať cez nastavenia prehliadača alebo náš banner súhlasu. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách používania cookies.

Kontaktujte nás

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte. Odpovieme čo najskôr.

[email protected]